Quando gli streamer vengono bannati su Twitch, è principalmente perché stanno facendo qualcosa che viola le linee guida della piattaforma di streaming. Ora è diverso con Chris ‘AirsoftPhatty’ LaFon. Ha ricevuto una squalifica perché ha fatto molto poco.
Cosa sta succedendo lì? La principale piattaforma di streaming Twitch ha annunciato nuove regole per la chat degli spettatori e come affrontare l’incitamento all’odio e le molestie sui suoi stream a dicembre. Le nuove linee guida sono andate online il 22 gennaio e sembrano essere state bandite da un numero sempre maggiore di streamer che prestano poca o nessuna attenzione al comportamento della loro chat e community.
Ora, per la prima volta, è stato catturato uno streamer più grande: Chris “AirsoftPhatty” LaFon. Lo streamer aveva circa 70.000 follower, era principalmente nella categoria “Solo in chat” ed era visto da una media di 150 persone (tramite twitchtracker.com). Ora hai ricevuto un divieto permanente per il tuo canale.
Nuove regole sull’incitamento all’odio e sulle molestie portano a divieti iniziali
Perché è stato vietato? Lo streamer ha pubblicato il motivo del suo ban su Twitter. Twitch lo ha bandito a causa di “contenuti odiosi non moderati”:
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Collegamento al contenuto di Twitter
Al momento non è chiaro il motivo esatto. Twitch indica tre possibili scenari nel suo messaggio di ban allo streamer:
- Consenti donazioni di sintesi vocale che contengono simboli di odio
- Consenti agli utenti in chat di inviare insulti odiosi senza eliminare i messaggi attraverso un’adeguata moderazione
- Consentire la trasmissione di video inviati da spettatori basati su un’ideologia xenofoba
AirsoftPhatty ha anche chiesto direttamente nel tweet se qualcuno poteva aiutarlo a moderare. Il divieto è stato una sorpresa, ma gli sembra chiaro che questo è il suo discorso non moderato.
Maggiori informazioni sui divieti su Twitch:
- 6 divieti di Twitch che sono stati oggetto di accese discussioni nel 2020
- Twitch bandisce per sempre uno dei suoi migliori streamer, a causa di un’immagine
- Twitch rimuove migliaia di clip, avverte centinaia di streamer: sono arrabbiati e persi
Twitch si aspetta la moderazione della community
Cosa significa questo per gli altri streamer? La moderazione della community e soprattutto la chat in streaming è naturale per molti grandi streamer. Ma diventa difficile nell’area semi-professionista come AirsoftPhatty con i suoi quasi 70.000 follower.
In futuro, gli streamer più piccoli dovranno prestare maggiore attenzione al proprio comportamento in chat per non rischiare di perdere definitivamente il proprio canale. In Twitch’s Hateful Behavior and Harassment Policy, sotto il titolo “I creatori sono responsabili della moderazione del comportamento molesto e odioso nelle loro comunità”, dice:
Dovresti utilizzare i moderatori del canale e gli strumenti che forniamo, come AutoMod, per bloccare temporaneamente la chat e i ban per mitigare le molestie e i comportamenti di odio sul tuo canale.
Il mancato utilizzo degli strumenti forniti per moderare i comportamenti di odio che si verificano sul tuo canale comporterà un divieto.
In caso di molestie, gli streamer che non si adoperano in buona fede per moderare l’incitamento o l’organizzazione di comportamenti abusivi sui propri canali verranno bloccati utilizzando gli strumenti forniti.
Dalle linee guida della community di Twitch
Non è ancora noto con certezza come la piattaforma verifichi il comportamento di moderazione dei suoi streamer. Sembra solo sicuro che ora gli streamer debbano mostrare come moderano la loro chat e community. Questo è l’unico modo per essere al sicuro da un ban se la chat deve girare la ruota.
Inoltre, non è ancora possibile dire se il trasmettitore ripristinerà il proprio canale. Un altro streamer, ZombieDoll, con quasi 30.000 follower, è stato bandito poco dopo l’entrata in vigore delle nuove regole e il canale è ancora non disponibile.
